Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die CINAR GmbH auf dieser Website Personendaten bearbeitet – gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortliche Stelle
CINAR GmbH, Orpundstrasse 40a, 2504 Biel/Bienne, cinar@cinar.ch, +41 79 103 47 47.
2. Anfrage- und Kontaktformulare
Wenn Sie eine Anfrage senden, bearbeiten wir die eingegebenen Daten: Vor- und Nachname (freiwillig), Telefonnummer und E-Mail-Adresse (Pflicht), Objektadresse, Wunschtermin, Bemerkungen, die gewählte Dienstleistung und Ihre freiwilligen Angaben zu den Fragen sowie die Sprache der Anfrage. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und gegebenenfalls eine Besichtigung zu vereinbaren oder eine Offerte zu erstellen.
Ihre Anfrage wird uns per E-Mail übermittelt; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung nötig ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen), danach werden sie gelöscht.
Während des Ausfüllens werden Ihre Angaben vorübergehend im Browser (sessionStorage) gespeichert, damit sie beim Seiten- oder Sprachwechsel nicht verloren gehen. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden beim Schliessen des Tabs sowie nach erfolgreichem Versand gelöscht.
Zum Schutz vor Spam prüft der Server die Ausfülldauer und ein unsichtbares Feld; die IP-Adresse wird kurzzeitig im Arbeitsspeicher verwendet, um die Anzahl Anfragen zu begrenzen, und nicht gespeichert.
3. E-Mail-Versand
Der E-Mail-Versand erfolgt über den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dazu wird der Inhalt der Anfrage an Resend übermittelt. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.
4. Adresssuche
Für Vorschläge zu Schweizer Adressen wird der im Adressfeld eingegebene Text über unseren Server an den Suchdienst des Bundes (geo.admin.ch, Bundesamt für Landestopografie swisstopo) übermittelt. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an swisstopo weitergegeben. Adressdaten © swisstopo.
5. Hosting
Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) betrieben. Bei jedem Aufruf werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logdateien bearbeitet, um Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Schriften werden lokal ausgeliefert; es besteht keine Verbindung zu Google.
6. Besucheranalyse
Wir möchten verstehen, welche Leistungen Besucher interessieren und wo unser Formular verbessert werden kann. Dazu nutzen wir Vercel Web Analytics, das ohne Cookies arbeitet und keine vollständigen IP-Adressen speichert. Zusätzlich verwenden wir PostHog (PostHog Inc., Server in der EU, Frankfurt) für anonyme Ablaufstatistiken – ohne Cookies und ohne lokale Speicherung («memory»), ohne Sitzungsaufzeichnung und ohne Personenprofile. Die Daten werden über unsere eigene Domain übermittelt; Seitenadressen werden vorher auf den Pfad gekürzt (ohne Parameter), Herkunftsseiten auf die Domain. Erfasst wird zudem die Sprache der Website (DE/FR). Das Projekt ist so eingestellt, dass keine IP-Adressen gespeichert werden. Allfällige Zugriffe aus Drittstaaten stützen sich auf den Auftragsbearbeitungsvertrag von PostHog mit Standardvertragsklauseln.
Erfasst werden nur technische Ereignisse (z. B. «Leistung angesehen», «Option gewählt», «Anfrage gesendet» mit der Kennung der Leistung und der Option). Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Adressen oder Freitexte geben wir nie an Analysewerkzeuge weiter. Die Browsersignale «Do Not Track» und «Global Privacy Control» werden respektiert.
7. Bewerbungen
Wenn Sie sich über unser Formular bewerben, bearbeiten wir die eingegebenen Angaben (Name, Kontaktdaten, Wohnort, gewünschter Tätigkeitsbereich, Erfahrung, Verfügbarkeit, Führerausweis, Bemerkungen) sowie gegebenenfalls Ihren Lebenslauf. Die Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung an die CINAR GmbH übermittelt und per E-Mail (Lebenslauf als Anhang) zugestellt; auf dem Server der Website werden sie nicht gespeichert. Die Datei wird auf Typ und Grösse geprüft und nur im Arbeitsspeicher verarbeitet. Wir verwenden die Daten ausschliesslich für das Bewerbungsverfahren und löschen sie spätestens 6 Monate nach dessen Abschluss, sofern keine Anstellung erfolgt – es sei denn, Sie willigen in eine längere Aufbewahrung ein.
8. WhatsApp
WhatsApp-Links öffnen die App oder Website von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) mit einer vorausgefüllten Nachricht. Bevor Sie klicken, werden keine Daten an WhatsApp übermittelt. Die Nachricht wird erst gesendet, wenn Sie dies in WhatsApp selbst bestätigen; dann gelten die Bestimmungen von WhatsApp.
9. Externe Links
Die Seite «Über uns» verweist auf das digitale Magazin BEST OF Bern (miplan.ch). Für die Datenbearbeitung dort ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
10. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung beantragen und der Bearbeitung widersprechen. Eine kurze Nachricht an cinar@cinar.ch genügt. Zudem können Sie beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einreichen.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.